У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, начинаются трудные времена: она лишается жениха, теряет жильё и остаётся без работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему упорству и внимательности, Тося быстро располагает к себе жильцов комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего кисти, вернуться к творчеству, и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её мире появляется человек, который словно сошёл со страниц сказки, проявляя к ней романтический интерес. Однако, в один момент всё меняется: он оказывается коварным мошенником, который втягивает доверчивую Тосю в неприятности, и она оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро не остаётся в стороне, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.